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FAQ 자주하는질문

쇼핑몰에 문의하시 전에 참고하세요~

원인은 세가지입니다.
제목 원인은 세가지입니다.
작성자 디피샵 (ip:)
  • 작성일 2006-04-17 10:42:51
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  • 조회수 543
  • 평점 0점

원인은 세가지입니다.

첫째, 고객님은 주문을 하셨다는 데 디피샵에는 주문신청이 안된경우,

둘째, 주문신청완료는 하셨는데 입금확인이 안된경우,

셋째, 해당 지역 택배대리점에서 배송차질이 생겼을 경우입니다.

 

첫째의 경우는 상품을 장바구니에만 담아놓고 주문신청완료를 안한경우를 생각해 볼 수 있고,

둘째의 경우 주문신청만 하시고 입금을 안한 경우를,

셋째의 경우 택배조회를 통해 해당 택배대리점에 문의 하셔야 합니다.

이런 경우가 아니라면 고객센터(02-2277-2297)에 전화 하셔서 문의하세요~

 
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